أهمية البيع بأشكال مختلفة لنفس العميل الواحد
في فبراير 2008 قريت مقال في مجلة Entrepreneur مقا ل ممتاز ليانك سيلفر ( تقدر تعتبره من نجوم التسويق الجدد )
صحاب فكرة underground marketing seminar
عن أهمية البيع بأشكال مختلفة لنفس العميل الواحد و ركز المقال عن تكنيك ي البيزنس ان مؤمن بيه تمام الإيمان انك لو عندك 100 عميل في البزنس بيشترى كل واحد منك 10 منتجات في السنة فالعميل من النوع دا وفر عليك نفقات الإعلان و التسويق و المبيعات و دعم العملاء لـ 900 عميل جديد كان كل واحد هاشتري منتج واحد , هنا بيحصل اللى بيقوله عليه في البيزنس حديثا
Leverage
مجهود قليل مبيعات مضاعفة أرباح مضاعفة
نرجع لموضوع الفيديو نفترض انك استهدفت العميل بالطريقة الصحيحة قدمت له رسالتك بالطريقة الصحيحة اشترى منك العميل , إيه الفايدة اللى ممكن تحصل عليها لما تعمل استراتيجية ؟
البيع مرة ثانية و ثالثة و رابعة و خامسة لنفس العميل
عرفت ليه احنا محتاجين نحدد العميل بشكل أكثر دقة و ووضوح و أعمق من إننا نقول عنده 30 سنة و مهتم بنوع كذا المنتجات و جرب النع اكس قبل كدا ؟
انت محتاج تعمل استراتيجية , لما هاتشتغل بالطريقة دى اعرف ان الشركات العالمية كلها اتفقت على ان المكسب الأكبر ما بيكونش في المرة الأولى بيكون في عمليات البيع المستمرة من غير ما الشركة تنفق مرة تانية على الإعلان و التسويق
اتكلمت في فيديو قبل كدا عن عملية استهداف العميل بالطريقة الصحيحة و قولت في الفيديو ان العميل و الشركة زى الزوج و الزوجة المفروض يكون في نقاط كل واحد بيشعها تماما عند التاني , فانت بتستهدف العميل اللى تقدر تشبع احتياجاته و هنا في الدرس دا لازم تعرف ان مهم جدا يكون عندك خطة لاشباع هذه الاحتياجات على مراحل في كل مرحلة منتج أو اثنين على الأقل و دايما يكون عنده الخيارات
على سبيل المثال لو عندك شركة كمبيوتر استهدفت نوع معين من العملاء و ليكن الشركة اكس هاتقدملها أنظمة كمبيوتر شبكات وايراس نت وورك . اول ما الأجهزة هاتشتغل صاحب الشركة التانية هايفكر ازاى يستفيد من الأجهزة و الموظفين اللى بيشتغلوا عليها افضل هايحتاج برامج تمانج السيستم داخل الشركة هايحتاج نظام يعمل باك اب للداتا كل يوم – أسبوع على حسب هايحتاج سليوشن جديد يعمله مونتيرنج للكمبيوترز و هكذا لو فكرت كويس في الدورة دى هاتجد ان عمرها اما بيقلش عن 3 سنين من عمليات الشراء المستمرة من نفس العميل في الوقت اللى انت قدمتله أجهزة الكمبيوتر و بدأت في رحلة إعلان تسويق و بالتالىنفقات تانية للبحث عن عملاء جدد بينما كان عندك نفس العميل ممكن تقدمله الدورة بتاعته بالكامل و المجهود المبذول و التكاليف لاكتساب عميل كانت لاكتساب عميل واحد
يالا نعمل ترانينيج لمدة 5 دقايق ؟
اكتب على ورقة في النصف الأول من الورقة
اكتب عدد 5 منتجات بيشتريها نفس العملاء اللى عندك لكن من غيرك
في النصف الثاني من الورقة ؟
5 اقتراحات لإعلان دخول الـ5 منتجات في شركتك لعملائك الحاليين
, آه في واحد من الترانينيج اللى كنت بعملها في شركة رد عليا صاحب الشركة و قال بس انا معنديش قدرة انى اقدم المنتجات دى في الشركة في الفترة الحالية هنا في اقتراحين
1- لو هو نوع منتجات الرقمية outsource يعني ابحث عن حد يوثق فيه بيقدم الشغل في ميعاده اسعاره و جودته كويسة و خليه يشتغل معك بالقطعة او عند الطلب
2- لو من نوع المنتجات اللى مثلا بتستورد و بتجتاج تشتريها بكميات و مبالغ كبيرة ابحث عن موردينها اعمل اجتماع اعرض فيه تسويق منتجاتهم مقابل نسبة من المكسب و بكدا هايكون في احتمال كبير انك يطلب منك في مرة من واحد من العملاء order يسهلك امكانيات استيراد او تصنيع اول خط انتاج أو توزيع ليك من النوع دا من المنتجات
جرب الحلول نتقابل الفيديو الجاي
أحمد محيى الدين
DUI
